キャンセルポリシー

ご依頼後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合はご連絡ください。

  • 連絡なしの不参加:料金の100%を頂戴いたします
  • 当日~1日前のキャンセル:料金の100%を頂戴いたします
  • 2~7日前のキャンセル:料金の50%を頂戴いたします
  • それ以前のキャンセル:無料
  • お客様都合のキャンセルによる返金の場合…決済手数料を差し引いた金額をご指定の口座に返金いたします。なお、振り込み手数料はお客様負担となります。
  • 当方の都合による日時の変更や中止の場合…お振込方法など、なるべくご要望に応えるよう善処いたします。
  • お客さまのご都合でお時間に遅れた場合、延長はいたしません。
  • 期日までにご連絡・ご入金ともに無いまま2営業日が経過した場合には、お申し込みをキャンセルさせていただきます。また、その後のご依頼は一切受付けいたしかねます。
  • サービス向上のため、録画・録音をさせていただく場合がございます。
    (録画・録音データが欲しい方は別途料金がかかります。)
  • 鑑定後にお客様側での通達事項のお間違いが発覚し再鑑定が必要な場合には、再度鑑定料を申し受けます。
  • 人の生死に関わる内容・相手が同意していない内容・犯罪に関わる内容(人の不幸を願うようなご相談/事件性のあるご相談/警察や司法にお任せしたほうが良いと思われるご相談/メンタルクリニックに通われている・通われていなくてもそれに準ずると思われる方からのご相談/18歳未満の方からのご相談)など、鑑定をお断りする場合がございます。
  • お客様の許可なく、個人情報・相談内容・鑑定結果を外部に公表することはありません(法令の定め又は行政当局の指導・通達により個人情報の開示が要求された場合を除きます)
  • 本ホームページ黒猫風水と代表國吉スミレは、各種宗教団体とは一切関係がありません。